juriidiline

1 -Tingimused 

Artikkel 1 - Mõisted  

Nende tingimuste tähenduses: 

  • Taganemisperiood: ajavahemik, mille jooksul tarbija saab kasutada taganemisõigust;
  • Tarbija: füüsiline isik, kes ei tegutse elukutse või äritegevuse raames ja sõlmib ettevõtjaga kauglepingu; 
  • Päeval: kalendripäev; 
  • Tehingu kestus: toodete ja / või teenuste seeriaga sõlmitud kaugleping, mille tarnimise ja / või ostmise kohustus on aja jooksul jaotatud; 
  • Vastupidav keskkond: mis tahes vahendid, mis võimaldavad tarbijal või ettevõtjal salvestada talle isiklikult adresseeritud teavet viisil, mis võimaldab tulevikus konsulteerida ja salvestatud teavet muutmata kujul taasesitada; 
  • Taganemisõigus: tarbija võimalus taganemislepingust taganemisperioodi jooksul taganeda; 
  • Tühistamisvormi näidis: ettevõtja poolt kättesaadavaks tehtud tühistamisvormi näidis, mille tarbija saab täita, kui ta soovib kasutada oma tühistamisõigust; 
  • Ettevõtja: füüsiline või juriidiline isik, kes pakub tooteid ja / või teenuseid tarbijatele vahemaa tagant;
  • Kaugleping: kokkulepe, mille kohaselt ettevõtja poolt toodete ja / või teenuste kaugmüügiks korraldatud süsteemi raames kuni lepingu sõlmimiseni (kaasa arvatud) kasutatakse ainuüksi ühte või mitut sidevahendit; 
  • Kaugsuhtluse tehnika: tähendab, et seda saab kasutada lepingu sõlmimiseks, ilma et tarbija ja ettevõtja oleks korraga ühes ruumis. 
  • Üldtingimused: käesolevad ettevõtja üldtingimused.  

Artikkel 2 - Ettevõtja isik 

Treehouse
POBox 1067
1440 BB, Purmerend
Haagi
Holland 

info@wholecelium.com

Artikkel 3 - Kohaldatavus  

  1. Neid üldtingimusi kohaldatakse ettevõtja kõigi pakkumiste ning ettevõtja ja tarbija vaheliste kauglepingute ja tellimuste suhtes. 
  2. Enne kauglepingu sõlmimist tehakse käesolevate tingimuste tekst tarbijale kättesaadavaks. Kui see pole mõistlikult võimalik, märgitakse enne kauglepingu sõlmimist, et tingimustega saab tutvuda operaatori juures ja need saadetakse tarbijale võimalikult kiiresti tarbija nõudmisel tasuta. 
  3. Kui sidevahendi abil sõlmitud leping sõlmitakse elektrooniliselt, võidakse vastupidiselt eelmisele lõigule ja enne sidevahendi abil sõlmitud lepingute sõlmimist nende tingimuste teksti tarbijale elektrooniliselt kättesaadavaks teha nii, et tarbija saaks selle hõlpsalt veebis salvestada. vastupidav meedium. Kui see pole mõistlikult võimalik, siis enne kauglepingu sõlmimist näidatakse, kus üldtingimusi saab elektrooniliselt vaadata ja et need saadetakse tarbija nõudmisel elektrooniliselt või muul viisil tasuta.
  4. Juhul kui lisaks nendele üldtingimustele kehtivad ka konkreetsed toote- või teenusetingimused, kehtivad analoogia põhjal teine ​​ja kolmas lõik ning tarbija saab vastuolude korral alati tugineda kohaldatavale sättele, mis on talle kõige soodsam. üldtingimused. 
  5. Kui käesolevate üldtingimuste üks või mitu sätet on mingil ajal täielikult või osaliselt õigustühised või tühised, jäävad leping ja käesolevad tingimused muul juhul jõusse ning kõnealune säte asendatakse sättega, mis ühtlustab originaali võimalikult vastastikusel arutelul. 
  6. Olukordi, mida käesolevad üldtingimused ei reguleeri, tuleks hinnata nende üldtingimuste vaimus. 
  7. Ebakindlust meie tingimuste ühe või mitme sätte tõlgendamise või sisu osas tuleks tõlgendada nende üldtingimuste vaimus. 

Artikkel 4 - Pakkumine  

  1. Kui pakkumise kehtivusaeg on piiratud või selle pakkumine sõltub tingimustest, on see pakkumises sõnaselgelt öeldud. 
  2. Pakkumine ei ole siduv. Ettevõtjal on õigus pakkumist muuta ja muuta. 
  3. Pakkumine sisaldab pakutavate toodete ja / või teenuste täielikku ja täpset kirjeldust. Kirjeldus on piisavalt üksikasjalik, et tarbija saaks pakkumist nõuetekohaselt hinnata. Kui ettevõtja kasutab pilte, on need pakutavate toodete ja / või teenuste tõeline esitus. Pakkumise ilmsed vead või ilmsed vead ei seo ettevõtjat. 
  4. Kõik pakkumises sisalduvad pildid, spetsifikatsioonid ja teave on soovituslikud ega saa põhjustada lepingu hüvitamist ega lõpetamist. 
  5. Tootepildid on pakutavate toodete tõeline esitus. Ettevõtja ei saa garanteerida, et näidatud värvid vastavad täpselt toodete tegelikele värvidele.  
  6. Iga pakkumine sisaldab sellist teavet, et tarbijal on selge, millised õigused ja kohustused on seotud pakkumise vastuvõtmisega. See puudutab eelkõige järgmist: 

-hind koos maksudega, kuid EI saatmiskulusid;

  • kõik tekkinud saatmiskulud
  • lepingu sõlmimise viis ja millised toimingud on selleks vajalikud; 
  • kas taganemisõigus kehtib või mitte; 
  • lepingu maksmise, kohaletoimetamise ja täitmise viis; 
  • pakkumise aktsepteerimise periood või ajavahemik, mille jooksul ettevõtja garanteerib hinna; 
  • kas leping arhiveeritakse pärast selle sõlmimist ja kui jah, siis kuidas saab tarbija sellega tutvuda; 
  • viis, kuidas tarbija saab enne lepingu sõlmimist kontrollida tema poolt lepingu raames edastatud andmeid ja soovi korral neid parandada; 
  • muud keeled, milles lisaks inglise ja hollandi keelele võib lepingu sõlmida; 
  • kaupleja suhtes kehtivad tegevusjuhendid ja viis, kuidas tarbija saab nende tegevusjuhenditega elektrooniliselt tutvuda; ja 
  • kauglepingu minimaalne kestus kestvustehingu korral.  

Artikkel 5 - leping  

  1. Kui lõikest 4 ei tulene teisiti, sõlmitakse leping ajal, mil tarbija nõustub pakkumisega ja täidab seatud tingimusi. 
  2. Kui tarbija on pakkumise vastu võtnud elektrooniliselt, kinnitab kaupleja pakkumise vastuvõtmise elektroonilist kättesaamist kohe. Seni, kuni kaupleja ei ole selle nõusoleku kättesaamist kinnitanud, võib tarbija lepingu lõpetada. 
  3. Kui leping sõlmitakse elektrooniliselt, võtab ettevõtja asjakohased tehnilised ja organisatsioonilised meetmed andmete elektroonilise edastamise kindlustamiseks ja turvalise veebikeskkonna tagamiseks. Kui tarbija saab maksta elektrooniliselt, võtab ettevõtja asjakohased turvameetmed. 
  4. Ettevõtja saab õigusliku raamistiku piires teada anda, kas tarbija suudab täita oma maksekohustusi, samuti kõiki fakte ja tegureid, mis on olulised kauglepingu sõlmimiseks vastutustundlikult. Kui operaatoril on selle uurimise põhjal mõjuv alus lepingut sõlmimata jätta, on tal õigus keelduda tellimusest või taotlusest, põhjendades seda, või lisada rakendamisele eritingimused. 
  5. Ettevõtja lisab tarbijale toote või teenusega järgmise teabe kirjalikult või selliselt, et tarbija saaks seda püsival andmekandjal ligipääsetaval viisil säilitada: 
  • ettevõtja ettevõtte e-posti aadress, kuhu tarbija saab kaebustega pöörduda; 
  • tingimused ja viis, kuidas tarbija saab taganemisõigust kasutada, või selge viide taganemisõiguse välistamisele; 
  • teave olemasoleva müügijärgse teeninduse kohta; 
  • käesolevate tingimuste artikli 4 lõikes C sisalduvad andmed, välja arvatud juhul, kui kaupleja on tarbijale need andmed enne lepingu täitmist juba esitanud; 
  • lepingu lõpetamise nõuded, kui leping kestab üle ühe aasta või on tähtajatu.  
  • Püsiva tehingu korral kohaldatakse eelmise lõigu sätet ainult esimese tarne suhtes. 
  • Iga leping sõlmitakse asjaomaste toodete piisava kättesaadavuse peatamise tingimustel.   

Artikkel 6 - Taganemisõigus  

Toodete kohaletoimetamisel: 

  1. Toodete ostmisel on tarbijal võimalus leping 14 päeva jooksul ilma põhjendusteta lõpetada. See järelemõtlemisperiood algab järgmisel päeval pärast toote kättesaamist tarbija või tarbija poolt eelnevalt määratud ja ettevõtjale teatatud esindaja poolt. 
  2. Järelemõtlemisperioodil käitleb tarbija toodet ja pakendeid ettevaatlikult. Ta pakib toote lahti või kasutab seda ainult ulatuses, mis on vajalik selle hindamiseks, kas ta soovib toodet alles jätta. Kui ta kasutab taganemisõigust, tagastab ta toote terve, pitserid avamata. Kui eset on kasutatud / avatud, ei saa ettevõtja nõustuda tarbija taganemisega toote võimaliku denatureerimise tõttu. 
  3. Kui tarbija soovib kasutada taganemisõigust, on ta kohustatud ettevõtjat sellest teavitama 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Tarbija peab selle teatavaks tegema näidisvormi abil. Pärast seda, kui tarbija on teatanud, et soovib oma taganemisõigust kasutada, peab klient toote tagastama 14 päeva jooksul. Tarbija peab tõendama, et tarnitud kaup on õigeaegselt tagastatud, näiteks lähetamistõendi abil.  
  4. Kui klient pole pärast lõigetes 2 ja 3 osutatud tähtaegade lõppu teatanud, et soovib kasutada oma taganemisõigust või ei ole toodet ettevõtjale tagastanud, on müük fakt.  

Teenuse osutamise korral: 

  1. Teenuse osutamisel on tarbijal võimalus leping lõpetada, ilma et oleks vaja põhjust lõpetada vähemalt 14 päeva, alates lepingu sõlmimise päevast. 
  2. Taganemisõiguse kasutamiseks järgib tarbija mõistlikke ja selgeid juhiseid, mille kaupleja on pakkumises ja / või hiljemalt kättetoimetamise ajal andnud. 

Artikkel 7 - Tühistamise kulud  

  1. Kui tarbija kasutab oma taganemisõigust, kannab ta kõige rohkem kauba tagastamise kulud. 
  2. Kui tarbija on summa maksnud, tagastab ettevõtja selle summa esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemist. Selle tingimuseks on, et kaupmees on toote juba tagasi saanud, või saab esitada täieliku tagastamise lõpliku tõendi. Tagasimaksmine toimub sama makseviisi kaudu, mida tarbija kasutab, välja arvatud juhul, kui tarbija on sõnaselgelt nõus teise makseviisiga. 
  3. Toode kahjustumise korral tarbija enda hooletust käitlemisest vastutab tarbija toote väärtuse vähenemise eest. 
  4. Tarbijat ei saa vastutada toote väärtuse vähenemise eest, kui kaupleja ei ole taganemisõiguse kohta esitanud kogu seadusega nõutavat teavet, seda tuleb teha enne ostulepingu sõlmimist.   

Artikkel 8 - Taganemisõiguse välistamine  

  1. Kaupleja võib välistada tarbija taganemisõiguse toodete puhul, nagu on kirjeldatud lõigetes 2 ja 3. Taganemisõiguse välistamine kehtib ainult siis, kui kaupleja on pakkumises seda vähemalt aegsasti enne lepingu sõlmimist selgelt väljendanud. 
  2. Taganemisõiguse välistamine on võimalik ainult toodete puhul:  
  • mis on oma olemuselt selgelt isiklikud; 
  • mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada; 
  • mis võib kiiresti rikneda või vananeda; 
  • mille hind on seotud finantsturu kõikumistega, mille üle ettevõtjal puudub mõju; 
  • hügieenitoodete puhul, mille tarbija on pitseri purustanud.
  1. Taganemisõiguse välistamine on võimalik ainult teenuste puhul: 
  • mille kohaletoimetamine on alanud tarbija selgesõnalisel nõusolekul enne järelemõtlemisaja lõppemist;     

Artikkel 9 - hind  

  1. Pakkumises märgitud kehtivusaja jooksul pakutavate toodete ja / või teenuste hindu ei tõsteta, välja arvatud käibemaksumäärade muutustest tingitud hinnamuutused. 
  2. Vastupidiselt eelmisele lõigule võib ettevõtja pakkuda muutuva hinnaga tooteid või teenuseid, mille hinnad võivad finantsturul kõikuda ja millele ettevõtjal pole mingit mõju. Pakkumises mainitakse neid kõikumisi ja asjaolu, et kõik loetletud hinnad on sihthinnad.  
  3. Hinnatõus 3 kuu jooksul pärast lepingu sõlmimist on lubatud ainult siis, kui see tuleneb seadustest või sätetest. 
  4. Hinnatõus alates 3 kuust pärast lepingu sõlmimist on lubatud ainult siis, kui ettevõtja on selle ette näinud ja:  
  • need on seadusandlike määruste või sätete tulemus; või 
  • tarbijal on õigus leping lõpetada hinnatõusu jõustumise päevast. 
  1. Toodete või teenuste pakkumises nimetatud hinnad sisaldavad käibemaksu. 
  2. Kõik hinnad võivad sisaldada trükivigu ja trükivigu. Trükkimis- ja trükivigade tagajärgede eest ei vastuta. Trükkimis- ja trükivigade korral ei ole ettevõtja kohustatud toodet vale hinna järgi tarnima.    

Artikkel 10 - Vastavus ja garantii  

  1. Ettevõtja tagab, et tooted ja / või teenused vastavad lepingule, pakkumises toodud spetsifikatsioonidele, mõistlikele usaldusväärsuse ja / või kasutatavuse nõuetele ning lepingu sõlmimise kuupäevale kehtivad õigusnormid ja / või valitsuse määrused. Kokkuleppel garanteerib ettevõtja ka toote sobivuse muuks kui tavaliseks kasutamiseks.
  2. Ettevõtja, tootja või importija antud garantii ei mõjuta seaduslikke õigusi ja väidab, et tarbija võib lepingu alusel ettevõtja vastu nõuda. 
  3. Puudustest või valesti tarnitud toodetest tuleb ettevõtjale kirjalikult teatada 14 päeva jooksul pärast tarnimist. Tooted tuleb tagastada originaalpakendis ja uues korras. 
  4. Ettevõtja garantiiaeg vastab tootja garantiiajale. Ettevõtja ei vastuta aga kunagi toodete lõpliku sobivuse eest tarbija igale üksikule rakendusele ega ka nõuannete eest toodete kasutamise või rakendamise osas. 
  5. Garantii ei kehti, kui:  
  • Tarbija on tarnitud tooted ise parandanud ja / või töötlenud või lasknud neid parandada ja / või töödelda kolmandate isikute poolt; 
  • Tarnitud tooted on olnud ebanormaalsetes tingimustes või muul viisil hooletult või vastuolus ettevõtja juhistega ja / või pakendil on töödeldud; 
  • Viga on täielikult või osaliselt tingitud määrustest, mille valitsus on kehtestanud või kehtestab seoses kasutatud materjalide laadi või kvaliteediga.    

Artikkel 11 - Kättetoimetamine ja täitmine 

  1. Ettevõtja võtab toodete tellimuste vastuvõtmisel ja täitmisel ning teenuste osutamise taotluste hindamisel võimalikult suure hoole.
  2. Tarnekohaks on aadress, mille tarbija on ettevõttele andnud. 
  3. Vastavalt käesoleva artikli lõikes 4 sätestatule täidab ettevõte vastuvõetud tellimused kiiresti, kuid hiljemalt 30 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui tarbija on nõustunud pikema tarneperioodiga. Kui tarne viibib või kui tellimust ei saa täita või seda saab täita ainult osaliselt, saab tarbija sellest teada hiljemalt 30 päeva pärast tellimuse esitamist. Sellisel juhul on tarbijal õigus leping tasuta lõpetada. Tarbijal ei ole õigust hüvitisele.  
  4. Kõik tarneajad on soovituslikud. Tarbija ei saa ühestki neist tingimustest tuletada mingeid õigusi. Tähtaja ületamine ei anna tarbijale õigust hüvitisele. 
  5. Lõpetamisel vastavalt käesoleva artikli lõikele C tagastab ettevõtja tarbija makstud summa esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast lõpetamist. 
  6. Kui tellitud toote kohaletoimetamine osutub võimatuks, teeb ettevõtja kõik endast oleneva, et asendustoode kättesaadavaks teha. Hiljemalt kohaletoimetamisel on selgelt ja arusaadavalt öeldud, et tarnitakse asendustoode. Asendustoodete puhul ei saa taganemisõigust välistada. Tagasisaadetise kulud kannab ettevõtja. 
  7. Toodete kahjustumise ja / või kadumise oht lasub ettevõtjal kuni tarbijale tarnimiseni või eelnevalt määratud ja väljakuulutatud esindajale, kui pole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti.  

Artikkel 12 - Kestustehingud: kestus, lõpetamine ja pikendamine 

Lõpetamine  

  1. Tarbija võib sõlmida tähtajatu lepingu, mis laieneb toodete (sh elektrienergia) või teenuste korrapärasele tarnimisele, lõpetada igal ajal vastavalt kokkulepitud lõpetamise reeglitele ja kuni ühekuulise etteteatamisega. 
  2. Tarbija võib sõlmida lepingu tähtajaliseks lepinguks, mis hõlmab toodete (sh elektrienergia) regulaarset tarnimist või teenuste osutamist, mis tahes ajal, kui lõpptähtaeg lõpeb vastavalt kokkulepitud lõpetamise eeskirjadele ja kuni ühe kuu pikkuse etteteatamisega. 
  3. Tarbija võib sõlmida eelmistes punktides osutatud lepingud: 
  • lõpetada mis tahes ajal ega piirduda lõpetamisega kindlal kellaajal või ajavahemikul; 
  • vähemalt mõistma nad hukka samamoodi, nagu ta tema sõlmis; 
  • lõpetada alati sama etteteatamisega, mille ettevõtja on endale ette näinud.

Uuendamine 

  1. Teatavaks ajaks sõlmitud lepingut toodete (sh elektrienergia) või teenuste korrapäraseks tarnimiseks ei tohi vaikida automaatselt või pikendada kindla aja jooksul. 
  2. Vastupidiselt eelmisele lõigule võib päevauudiste ning nädalalehtede ja ajakirjade korrapäraseks edastamiseks sõlmitud tähtajalist lepingut automaatselt pikendada tähtajaliseks kuni kolmeks kuuks, kui pikenduse lõppedes on tarbija võib lepingu lõpetada kuni ühe kuu pikkuse etteteatamisega. 
  3. Tähtajalist lepingut, mis on sõlmitud toodete regulaarseks tarnimiseks või teenuste osutamiseks, võib vaikimisi tähtajatult pikendada vaid juhul, kui tarbija võib igal ajal lõpetada kuni ühe kuu ja kuni kuni ühe kuu pikkuse etteteatamisega. kolm kuud, kui leping on ette nähtud regulaarselt, kuid vähem kui üks kord kuus, toimetama päeva-, uudiste- ja nädalalehti ning ajakirju. 
  4. Piiratud kehtivusajaga päevalehtede, uudiste ning nädalalehtede ja ajakirjade korrapärase edastamise lepingut (prooviversioon või tutvustav tellimus) ei jätkata vaikival viisil ja see lõpeb automaatselt prooviperioodi või tutvustusperioodi lõpus. 

Kestus 

  1. Kui lepingu kestus on üle ühe aasta, võib tarbija ühe aasta pärast lepingu igal ajal üles öelda kuni ühe kuu pikkuse etteteatamisega, välja arvatud juhul, kui mõistlikkus ja õiglus on lepingu lõpetamise vastu enne kokkulepitud tähtaja lõppu.   

Artikkel 13 - Maksmine  

  1. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb tarbija võlgnetavad summad tasuda 7 tööpäeva jooksul pärast artikli 6 lõikes A osutatud mõtlemisaja algust. Teenuse osutamise kokkuleppe korral algab see periood pärast tarbija on saanud lepingu kohta kinnituse. 
  2. Tarbijal on kohustus teatada ettevõtjale esitatud või teatatud makseandmete ebatäpsustest viivitamata. 
  3. Tarbija tasumata jätmise korral on ettevõtjal õigusega piiratud õigusega nõuda tarbijalt eelnevalt tehtud mõistlikke kulusid.  

Artikkel 14 - Kaebuste esitamise kord  

  1. Ettevõtjal on piisavalt avalikustatud kaebuste menetlus ja ta tegeleb kaebusega selle kaebuste menetluse kohaselt. 
  2. Kaebused lepingu täitmise kohta tuleb esitada ettevõtjale täielikult ja selgelt kirjeldatud 7 päeva jooksul pärast seda, kui tarbija on puudused leidnud. 
  3. Ettevõtjale esitatud kaebustele vastatakse 14 päeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast. Kui kaebus nõuab eeldatavalt pikemat menetlusaega, vastab ettevõtja 14 päeva jooksul kviitungiteate ja märkusega, millal tarbija võib oodata täpsemat vastust. 
  4. Kui kaebust ei saa lahendada vastastikusel kokkuleppel, tekib vaidlus, mis kuulub vaidluste lahendamisele. 
  5. Kaebuste korral peaks tarbija kõigepealt pöörduma ettevõtja poole. Kui veebipood on seotud Stichting WebwinkelKeur'iga ja kaebusi, mida vastastikusel konsultatsioonil lahendada ei saa, peaks tarbija pöörduma Stichting WebwinkelKeur'i (www.webwinkelkeur.nl) poole, kes vahendab tasuta. Veebisaidi https://www.webwinkelkeur.nl/leden/ kaudu saate kontrollida, kas sellel veebipoel on praegune liikmesus. Kui lahenduseni pole veel jõutud, on tarbijal võimalus lasta tema kaebus läbi vaadata Stichting WebwinkelKeuri määratud sõltumatul vahekohtul, otsus on siduv ning nii ettevõtja kui ka tarbija nõustuvad selle siduva otsusega. Vaidluse esitamine vaidluskomisjonile on seotud kuludega, mille tarbija peab tasuma vastavale komisjonile. Kaebusi on võimalik esitada ka Euroopa ODR-platvormi kaudu (http://ec.europa.eu/odr). 
  6. Kaebus ei peata ettevõtja kohustusi, kui ettevõtja ei osuta kirjalikult teisiti. 
  7. Kui ettevõtja leiab, et kaebus on põhjendatud, asendab ettevõtja oma äranägemisel tarnitud tooted tasuta või parandab neid.  

Artikkel 15 - Vaidlused  

  1. Ettevõtja ja tarbija vahelisi kokkuleppeid, mille suhtes kehtivad käesolevad üldtingimused, reguleerivad ainult Hollandi seadused. Isegi kui tarbija elab välismaal. 
  2. Kaupade rahvusvahelise müügi lepingute Viini konventsiooni ei kohaldata.  

Artikkel 16 - Täiendavad või erinevad sätted 

Täiendavad sätted või nendest üldtingimustest kõrvalekalduvad sätted ei pruugi kahjustada tarbijat ja need tuleb registreerida kirjalikult või selliselt, et tarbija saaks neid püsival andmekandjal juurdepääsetaval viisil salvestada.

 

Täiendavad konkreetsed tingimused

Klient peab tellimuse vormistamisel nõustuma nende 7 tingimusega:

a) Tellimine toimub kliendi enda vastutusel. Me tarnime rahvusvaheliselt (paljudesse maailma riikidesse), kuid me ei saa jälgida kõiki seadusi (+ tõlgendamist), mis käsitlevad kõiki meie tooteid ja tooteid igas riigis. Klient nõustub vastutama oma riigi seaduste järgimise eest. Seetõttu lubab ostja igas olukorras, et ta ei esita meie veebisaidi, meie ettevõtte ega kõigi meie ettevõttes töötavate inimeste suhtes mingeid õiguslikke meetmeid.

b) Wholeecelium tagab selle kõik tellimused, mille eest on tasutud, saadetakse välja, pakitakse korralikul ja diskreetsel viisil. Kuid Wholecelium ei vastuta kahjude või kahjude eest, mis on põhjustatud meie artiklite kasutamisest, tellimisest või teile toimetamisest. Kahjuks võivad väljaspool Hollandi asuvad tolli- või postieeskirjad sekkuda ja põhjustada teie saadetise mitu päeva hilinemist või üldse mitte saabumist. Küll on meil laevanduse edukuse määr kõrge.

c) Kliendid lubavad, et nad ei müü meie tooteid edasi kaubanduslikul viisil (legaalsel või mitte). The maiuspalade eesmärk peaks olema ainult isiklik valgustusja sõprade vahel jagada (= lisatud alates märtsist 2015). Kui te pole ettevõte, kellel on juriidiline maksunumber ja äritunnus. Kui on põhjust arvata, et kliendi makse / fondi päritolu pärineb petlikust päritolust või kui meie toodete sihtkoht erineb ülalkirjeldatust, toob see kaasa meie teenuse keelamise ja tagasimakse. 
Tellimuse kohta on maksimaalne kogus tooteid ja summa, mida keegi saab aastas tellida. Kui see on liiga mahukas, peaksime küsima isikut tõendavat dokumenti. 

d) Terve tsetsium mitte müüa alaealistele ega suurtele imikutele. Need, kes tellivad, peavad olema vähemalt 21-aastased ning suutma ja soovi meie juhiseid hoolikalt lugeda ja neid järgima. Tellimuse vormistamisega kuulutab klient end täisealiseks. Kui meil on põhjust arvata, et see tingimus ei ole täidetud, peame võib-olla küsima isikut tõendava dokumendi koopiat.

e) Saadame pärast makse laekumist kohale. Saadame välja mitu korda nädalas.

f) Wholeceliumi tooted ja teenused on mida kohaldatakse Hollandi seaduste suhtes.

g) Klient lubab enne toote tellimist ning enne kauba kasutamist või tarbimist lugeda tooteinfot meie veebisaidil (ja mujal veebis). Wholecelium peab külastajate teavitamist oma toodetest selle ühe peamise eesmärgina, kuid ei vastuta mingil viisil õnnetuste või kahjude eest, mis on põhjustatud inimestele või kaupadele või toodetele meie toodete ostjale. Ruumide võtmisel võib lisaks eelistele olla ka potentsiaalseid riske. Kahtluse korral hoiduge palun. 
Ehkki kasvav hulk inimesi (ka akadeemilises maailmas) usub, et toad võivad mõistliku kasutamise korral tuua kasu kellegi elule, ei ole see tavateenuste tervishoius veel täielikult aktsepteeritud. Seega, kuni meie tooted on veel „eksperimentaalsed”, ei esita Wholecelium ühtegi „ametlikku” meditsiinilist väidet. 

2 - toote seaduslikkus

Hollandi seadus

Wholecelium on juriidiline ettevõte, millel on maksunumber ja kontor, nagu iga teine ​​tõsine äri. Kui tellite meie veebipoest, toimub müük ametlikult Hollandis, sest seal on ettevõte registreeritud. Me peame austama Hollandi seadusi ja Hollandi seadused austavad meid ka tagasi. 

Magic Mushroom Grow Kit seaduslikkus 

Kasvukomplektid on meie jaoks 100% legaalsed. Meie kasvukomplektid ei sisalda psilotsübiini. Need ei ole seened - need on eosed ja seeneniidistik. 

Maagiliste trühvlite seaduslikkus

Võlutrühvlid ei kuulu ühegi seaduse alla. Neid on meil 100% seaduslik müüa. Seda seetõttu, et trühvel erineb seenest ja ei mainita Hollandi oopiumiseaduses sisalduva kontrollitavate ainete loetelu ametlikus loetelus. Seega on seaduslikkuse alusel keelatud trühvleid määratleda ebaseaduslikena. Seda kinnitas Hollandi tervishoiuminister parlamendis 9. veebruaril 2009 selgesõnaliselt. 

Sclerotium Tampenensis ehk maagiline trühvel on seene Tampanensis maa-alune substraat. Sclerotium Tampenensis on Hollandis vabalt saadaval. 1. detsembril 2008 muudeti ministrite uue määrusega hallutsinogeensed seened Hollandis karistatavaks. See juhtus sellega, et Hollandi oopiumiseaduse ametlikesse kontrollitavate ainete nimekirja lisati märkimisväärne kogus spetsiifilisi nimega seeni. Üks neist äsja kontrollitud seentest on tampanensis. Maagiline trühvel ise pole aga seene. See on vaid tampanensise maa-alune substraat, millest seen võib kasvada. Seda seisukohta kinnitavad sellised teadlased nagu Thom Kuyper, Wageningeni ülikooli seeneökoloogia ja mitmekesisuse professor. Trühvlit tuleb seenest eristada. Lisaks on seaduslikkuse põhimõte kriminaalõiguse alus. See põhimõte tagab, et miski pole kuritegu, kui see pole seadusega selgelt keelatud. Seetõttu ei tõlgenda kriminaalõigust kohaldav kohus kunagi karistussätteid ulatuslikult. Sama kehtib trühvli kohta. Kuna trühvlit eristatakse seentest teaduslikult ja seda pole Hollandi oopiumiseaduse kontrollitavate ainete ametlikes loendites sõnaselgelt nimetatud, keelab seaduslikkuse põhimõte määratleda need ebaseaduslikena. Seda kinnitas 9. veebruaril 2009 veel kord selgesõnaliselt Hollandi tervishoiuminister parlamendis.

Euroopa seadus

ELi kaubandusõigus ütleb, et kui toode on seaduslik ühes EL-i riigis, on see tegelikult seaduslik kõigis EL-i riikides. Nii et kui teie valitsus ei luba meie tooteliike: keeld teie riigis on ebaseaduslik, mitte meie tooted. See loogika tuleneb kohtupraktikast, mis legaliseeris absinti ELis. 

Meie tooted on Hollandis 100% seaduslikud. Shroom-toodete otsimisel ei ole ELi riikides tollikontrolli prioriteet. Valgusruumide terviseriskid on teiste ravimitega (nt alkohol või kokaiin) võrreldes väga madalad.

Rahvusvahelised lepingud 

Trühvel ega Sclerotium Tampenensis ei ole ühegi rahvusvahelise konventsiooni, näiteks psühhotroopsete ainete 1971. aasta konventsiooni kontrolli all. Selle konventsiooniga ei kavatsetud kunagi kehtestada kontrolli bioloogiliste ainete üle, millest võiks saada psühhotroopseid aineid (Kommentaar psühhotroopsete ainete konventsiooni kohta, Viin, 21. veebruar 1971, ÜRO New York, 1976 / CN / 7/589, peatükk Reservatsioonid, art. 32 PSV (punkt 5, lk 385). Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni psühhootiliste troopiliste ainete protokolli vastuvõtmise konverentsil arutati, et psühhotroopseid aineid võib leida väga paljudest elusorganismidest, sealhulgas seentest, kaktustest , kalad ja pähklid (2. veebruaril 1971 Viinis peetud kümnes plenaaristung, arutades konventsiooni eelnõu artiklit 6, 1971. aasta protokoll, II köide, lk 38/39). Kõik selle kontrolli all hoidmise püüdlused võivad viia inimeste väljasuremiseni ja hävitamiseni. taimede ja loomade praegu ettearvamatu mitmekesisus ning sellel oleks toiduseadustele ettenägematud tagajärjed. Psühhotroopsete ainete konventsiooni autorid hoiatasid nende täpsete tagajärgede eest 

Sellist konventsiooni tõlgendust toetab INCB endiselt. See on Rahvusvaheline Narkootikumide Kontrollnõukogu: ÜRO narkopoliitika valvur. Juba 13. septembril 2001 kirjutas sekretär van de INCB Herbert Schaepe Hollandi tervishoiu vaneminspektorile: Nagu teate, kogutakse ülalnimetatud ainet sisaldavaid seeni ja kuritarvitatakse neid hallutsinogeense toime tõttu. Rahvusvahelise õiguse kohaselt ei kontrollita praegu ühtegi psilotsiini ja psilotsübiini sisaldavat taime (looduslik materjal) 1971. aasta psühhotroopsete ainete konventsiooni alusel. Seetõttu ei ole nendest taimedest valmistatud preparaadid rahvusvahelise kontrolli all ja seetõttu ei kuulu nende suhtes 1971. aasta artiklite kokkuvõte; kuigi psilotsiin ja psülotsübiin ise on konventsiooni kontrolli all, ei tähenda see, et ka neid aineid oma olemuselt sisaldavad taimed on konventsiooni kontrolli all. 

INCB seda arvamust kinnitab tema viimane 2010. aasta aruanne, milles on kirjutatud: - kuigi mõnedes teatud taimedes sisalduvaid aktiivseid stimulante või hallutsinogeenseid koostisosi kontrollitakse 1971. aasta konventsiooni alusel, ei kontrollita selle konventsiooni ega 1988. aasta alusel ühtegi taime Konventsiooni. Neid toimeaineid sisaldavad taimedest valmistatud preparaadid (nt suukaudsed keetised) ei kuulu samuti rahvusvahelise kontrolli alla. (-) Selliste taimede või taimse materjali hulka kuuluvad näiteks võluseened (Psilocybe), mis sisaldavad psilotsübiini ja psilotsiini (Rahvusvahelise Narkootikumide Kontrollnõukogu aruanne 2010. aasta kohta, E / INCB / 2010/1, avaldatud 2. märtsil 2011, soovitused 284 ja 285).

Madalmaade kohtud viitavad Madalmaade õigusaktide tõlgendamisel psühhotroopsete ainete konventsioonile. Selle tulemusel ei saanud värsked seened Hollandi narkoseaduse kontrolli alla alles 1. detsembril 2008. Lõppude lõpuks oli karistamiseks vaja uusi riiklikke õigusakte. INCB väljendab sama seisukohta oma 2010. aasta aruandes, kus soovitab liikmesriikidel, kellel on probleeme taimsete materjalide kuritarvitamisega selles sisalduvate hallutsinogeensete koostisosade tõttu, kaaluda selliste taimede tõrjet riiklikul tasandil. Selliste taimede omamine ei ole karistatav, kui eelnev seadus seda ei ütle. Seaduslikkuse põhimõte on põhiline inimõigus, mida kaitsevad rahvusvahelised konventsioonid, mida peavad austama ka ÜRO liikmesriigid. See tähendab, et hallutsinogeensed seened on seaduslikud, välja arvatud juhul, kui riikide seadusandjad või kohtud on neid selgesõnaliselt karistanud. Sama kehtib trühvlite kohta, mida teaduslikult eristatakse seentest. Hollandi näide näitab, et konkreetse hallutsinogeense seene viimine uimastiseaduse kontrolli alla ei tähenda, et ka see seene maa-alust substraati, maagilist trühvlit, kontrollib see seadus. Seetõttu on soovitatav hoolikalt kontrollida kõiki riike, kus soovite trühvleid osta, müüa või vallata, kui need on siseriiklike seaduste või muude määrustega sõnaselgelt karistatavad. Kuni see nii pole, tuleb neid käsitada vabalt turustatavatena.
 

 

3 - privaatsus

Andmekaitse 

Meie privaatsuseeskirjade kohta

Täistera hoolib teie privaatsusest väga. Töötleme ainult andmeid, mida vajame oma teenuste (täiustamiseks), ja käitleme hoolikalt kogu teavet, mis on kogutud teie ja teie teenuste kasutamise kohta. Teie andmeid ei jagata kolmandate osapooltega ärilistel eesmärkidel. See privaatsuspoliitika kehtib veebisaidi ja Wholeceliumi pakutavate teenuste kasutamise kohta. Nende tingimuste kehtivuse alguskuupäev on 01, uue versiooni avaldamisega tühistatakse kõigi varasemate versioonide kehtivus. See privaatsuspoliitika kirjeldab, millist teavet teie kohta me kogume, milleks neid andmeid kasutatakse ja kellega ning millistel tingimustel võiks neid andmeid kolmandate osapooltega jagada. Samuti selgitame teile, kuidas me teie andmeid säilitame, kuidas kaitseme teie andmeid väärkasutuse eest ja millised õigused teil on meile edastatud isikuandmete suhtes.

Kui teil on meie privaatsuspoliitika kohta küsimusi, võtke palun ühendust meie privaatsuse kontaktisikuga. Kontaktandmed leiate meie privaatsuseeskirjade lõpust.

Meie andmetöötluse kohta

Allpool saate lugeda, kuidas me töötleme teie andmeid, kuhu me neid salvestame, milliseid turvatehnikaid kasutame ja kellele andmed on nähtavad.

Veebipoodide tarkvara

MijnWebwinkel

Meie veebipood on välja töötatud tarkvara MijnWebwinkel ehk MyOnlineStore abil. Meie veebisaidi ja teenuste kasutamisel kogutud isikuandmeid jagatakse MyOnlineStore'iga. MyOnlineStore nõuab (tehnilise) toe pakkumiseks juurdepääsu nendele üksikasjadele. Nad ei kasuta neid andmeid muudel eesmärkidel. MyOnlineStore'il on kohustus sõlmida teie isikuandmete osas vajalikud lepingud, võttes aluseks nendega sõlmitud lepingu. MyOnlineStore kasutab küpsiseid tarkvara kasutamise kohta tehnilise teabe kogumiseks. Isikuandmeid ei koguta ega salvestata. MyOnlineStore jätab endale õiguse kogutud andmeid sisemiselt jagada, et oma teenuseid paremaks muuta.

E-post ja meililistid

Office365

Tavalise ärimeili jaoks kasutame Office365 meiliteenuseid. See osapool on rakendanud sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et vältida teie andmete väärkasutamist, kadumist või rikkumist. Office365-l puudub juurdepääs meie postkastile ja me käsitleme oma meililiiklust konfidentsiaalselt.

Makse töötlejad

Pay.nl

Veebipoes oma maksete sõlmimiseks ja töötlemiseks (osa) kasutame maksepakkujat Pay.nl. Pay.nl töötleb teie nime, aadressi ja elukohateavet. Nad töötlevad ka makseteavet, näiteks teie pangakonto numbrit või krediitkaardi numbrit. Pay.nl on teie isikuandmete kaitsmiseks rakendanud sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid. Pay.nl jätab endale õiguse kasutada teie isiklikku (anonüümset) teavet edasiseks kasutamiseks

oma teenuseid paremaks muuta ja sellega seoses jagada neid kolmandate osapooltega. Edasilükatud makse (krediidivõimaluse) taotlemise korral jagab Pay.nl isiklikku ja tellimusteavet vastava maksepakkujaga. Kõik ülalnimetatud teie isikuandmete kaitsega seotud garantiid kehtivad ka kõigi Pay.nl teenuste puhul, mis kasutavad kolmandaid isikuid. Pay.nl ei salvesta teie andmeid kauem kui asjakohaste juriidiliste alustega lubatud osamaksed.

Transport ja logistika

PostNL

Kui teete meiega tellimuse, on meie kohus tellimus teile edukalt kohale toimetada. Kohaletoimetamiseks kasutame PostNL-i teenuseid. Eduka kohaletoimetamise jaoks on oluline, et jagaksime PostNL-iga teie nime, aadressi ja elukoha üksikasju. PostNL kasutab seda teavet ainult tarnelepingu täitmiseks. Kui PostNL võtab tööle alltöövõtjaid, jagavad nad nimetatud osapooltega nimetatud teavet.

Raamatupidamine ja raamatupidamine

Rahalind

Raamatupidamise, asjaajamise ja raamatupidamise jaoks kasutame MoneyBirdi teenuseid. Jagame teie nime, aadressi, elukoha üksikasju ja üldisi üksikasju teie tellimuse / ostu kohta. Neid andmeid kasutatakse müügiarvete haldamiseks. Teie isikuandmeid saadetakse ja hoitakse turvaliselt, MoneyBird on rakendanud sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid kaotuse või volitamata kasutamise eest. MoneyBird on kohustatud järgima konfidentsiaalsuskohustust ja kohtleb teie andmeid vastavalt. MoneyBird ei kasuta teie isikuandmeid muudel eesmärkidel kui need, mida on eelnevalt kirjeldatud eespool.

Andmetöötluse eesmärk

Andmetöötluse üldine eesmärk

Kasutame teie andmeid ainult selleks, et pakkuda teile meie teenuseid. See tähendab, et nende andmete töötlemise eesmärk on otseses seoses ülesande või ülesandega, mida meile pakute. Me ei kasuta neid andmeid (adresseeritud) turunduseesmärkidel. Kui jagate meiega teavet ja me kasutame seda teavet - mitte taotlusel - teiega hiljem ühendust võtmiseks, palume kõigepealt selgesõnalist nõusolekut. Teie andmeid ei jagata kolmandate isikutega muudel eesmärkidel kui raamatupidamis- ja halduskohustuste täitmiseks. Kõigil neil kolmandatel isikutel on kohustus järgida konfidentsiaalsuskohustust, mis põhineb nendega sõlmitud lepingul, vandel või seaduslikul kohustusel.

Automaatselt kogutud andmed

Meie veebisaidi poolt automaatselt kogutud teavet töödeldakse ainult selleks, et pakkuda teile ja / või meie teenuseid veelgi täiustada. See teave (näiteks teie IP-aadress (anonüümseks muudetud), veebibrauser ja operatsioonisüsteem) ei ole isiklik teave.

Koostöö maksu- ja kriminaaluurimisel

Mõnel juhul võib valitsus kohustada meid seaduslikul viisil jagama teie teavet, et aidata kaasa maksu- või kriminaaluurimisele. Sellistel juhtudel oleme sunnitud järgima ja aitama, kuid pakume seaduslikele võimalustele tuginedes vastuväiteid.

Hoidmisperioodid

Me säilitame teie andmeid seni, kuni olete meie juures klient. See tähendab, et me hoiame ja hoiame teie kliendiprofiili seni, kuni teete meile teatavaks, et te ei soovi enam meie teenuseid kasutada. Selline teade toimib ka kui

palub olla unustatud. Asjakohaste halduskohustuste tõttu oleme kohustatud säilitama arveid teie (isikliku) teabega, seda teavet hoitakse ohutult seni, kuni nende kohustuste asjakohane tähtaeg pole veel möödas. Personalil pole enam juurdepääsu teie kliendiprofiilile ega teie ülesande või ülesande tõttu tehtud dokumentidele.

Ülekandmine

Vastavalt kehtivatele Hollandi ja Euroopa seadustele on teil kui osapoolel teatud õigused seoses isikuandmetega, mida töötleme meie või meie nimel. Allpool leiate selgituse nende õiguste kohta ja selle kohta, kuidas saate huvitatud osapoolena nendele õigustele tugineda. Põhimõtteliselt saadame väärkasutuse vältimiseks arveid ja teie andmete koopiaid ainult meile teatatud e-posti aadressidele. Kui soovite neid andmeid saada mõnel muul e-posti aadressil või näiteks posti teel, palume teil end vastavalt tuvastada. Haldame sõlmitud taotlusi, unustamise soovi korral haldame anonüümsete andmete haldamist. Kõik arved ja andmete koopiad saate failides, mis on struktureeritud masinloetavas vormingus, lähtudes meie süsteemis kasutatavatest andmete liigitustest. Teil on alati õigus esitada kaebus Autoriteit Persoonsgegevensile, kui kahtlustate, et me kohtleme teie isikuandmeid valesti või kuritarvitame.

Kontrollimisõigus

Teil on igal ajal õigus vaadata meie töödeldavaid andmeid, millel on seos või mis võivad teie isiku jaoks olla taandatavad. Võite sellise vaatamise taotleda meie privaatsusküsimuste eest vastutavalt kontaktilt. Teie päringule vastatakse 30 päeva jooksul. Kui teie taotlus on heaks kiidetud, saadame teile meile teada oleva e-posti aadressi kaudu koopia kõigist andmetest koos lisatud ülevaatega neid andmeid haldavatest töötlejatest, mainides samas ka kategooriaid, kuhu neid andmeid salvestame.

Õigus parandustele

Teil on alati õigus lasta meie töödeldud andmeid, mis on seotud teie isikuga või võivad olla redutseeritavad, kohandada. Võite taotleda sellist muudatust meie privaatsusküsimustega tegelevas kontaktisikus. Teie päringule vastatakse 30 päeva jooksul. Kui teie taotlus rahuldatakse, saadame teile meile teadaoleva e-posti aadressi kaudu kinnituse andmete korrigeerimise kohta.

Õigus töötlemise piiramisele

Teil on alati õigus piirata meie töödeldavaid andmeid, millel on seos või mis võivad teie isiku jaoks olla taandatavad. Võite taotleda sellist piirangut meie kontaktisikule, kes vastutab privaatsusküsimuste eest. Teie päringule vastatakse 30 päeva jooksul. Kui teie taotlus rahuldatakse, saadame teile meile teada oleva e-posti aadressi kaudu kinnituse, et teie andmete töötlemine on piiratud, kuni otsustate nimetatud piirangu tühistada.

Üleantavuse õigus

Teil on alati õigus taotleda, et meie töödeldavaid andmeid, mis on seotud teie isikuga või võivad olla redutseeritavad, töödeldakse valitud kolmanda isiku poolt. Sellise taotluse võite saata meie privaatsusküsimuste eest vastutavale kontaktisikule. Teie päringule vastatakse 30 päeva jooksul. Kui teie taotlus rahuldatakse, saadame teile meile teadaoleva e-posti aadressi kaudu teie (isiklikud) arved või andmete koopiad, mida meie või meie nimel kolmandad isikud on töödelnud. On väga tõenäoline, et sellisel juhul ei saa me teile enam oma teenuseid pakkuda, sest me ei saa enam tagada varasemat andmete ohutust.

Vastuväidete esitamise õigus ja muud õigused

Teil on alati õigus esitada vastuväiteid meie või kolmandate isikute nimel meie isikuandmete töötlemise vastu. Sellise vastuväite korral lõpetame teie andmete töötlemise kohe, kuni teie vastuväidet uuritakse ja käsitletakse. Põhjendatud vastuväite korral tagastame kõik arved ja / või isikuandmete koopiad, mida meie või meie nimel kolmandad isikud on kuni selle hetkeni töötlenud, ja lõpetame seejärel töötlemise. Teil on ka õigus mitte olla automatiseeritud otsustusprotsesside ega profileerimise objektiks. Töötleme teie andmeid nii, et seda õigust ei kohaldata. Kui arvate, et see õigus kehtib, palume teil pöörduda meie privaatsusküsimuste eest vastutava kontakti poole.

Privaatsuseeskirjad muutuvad

Me säilitame igal ajal õiguse oma privaatsuspoliitikat muuta. Sellel lehel kuvatakse alati meie privaatsuseeskirjade uusim versioon. Kui uus privaatsuspoliitika peaks mõjutama viise, kuidas töötleme hiljuti teie isiku kohta kogutud andmeid, teavitame teid sellest e-posti teel.

Ettevõtte andmed: Treehouse

POBox 1067

1440 BB, Purmerend

Holland 

info@wholecelium.com

 

TELLIMINE

makse, saatmine, seaduslik

MANUALSID

kuidas kasutada

PSILOPEEDIA

Ava oma meeled